AUTOPISTAS URABÁ

Atención al Usuario

Estamos presentes en cada kilómetro para brindarte el mejor servicio y acompañamiento en tus viajes.

Oficinas fijas

Contamos con 2 oficinas fijas ubicadas estratégicamente en el corredor vial, donde brindamos atención permanente a las comunidades y usuarios, ofreciendo información oficial, orientación y gestión de solicitudes del proyecto.

Oficinas móviles

Contamos con oficinas móviles que recorren los municipios del área de influencia, acercando la información del proyecto a las comunidades y facilitando la atención directa en territorio.

LÍNEA DE EMERGENCIAS

310 555 3979

ATENCIÓN AL USUARIO

320 957 2539

NUESTROS SERVICIOS

Servicios 24/7

Grúa

Se cuenta con cuatro (4) grúas pluma y cuatro (4) grúas plancha ubicadas a lo largo del corredor vial destinadas a prestar el servicio de retiro y traslado de vehículos pesados y livianos al área de servicio o parqueaderos más cercanos al lugar de la emergencia.

Carro taller

El Concesionario dispone de seis (6) carro taller distribuidos a lo largo del corredor vial, destinados a la prestación del servicio de señalización y atención mecánica de emergencia a los vehículos que lo requieran y se encuentren dentro del corredor concesionado.

Ambulancia

El Concesionario dispone de cinco (5) ambulancias TAM (Transporte Asistencial Medicalizado) para la atención prehospitalaria de los usuarios que puedan resultar afectados en siniestros viales dentro del corredor concesionado. Estas unidades cuentan con personal capacitado y equipos básicos para garantizar la atención oportuna mientras se traslada al paciente al centro médico más cercano.

Inspección vial

Se cuenta con vehículos propios para realizar inspección vial a lo largo del corredor vial con el fin de verificar las condiciones de seguridad y transitabilidad de la vía.

ESTACIONES

Tarifas de peajes

Peaje Mutatá

El peaje Mutatá, se encuentra ubicado en el PR 60+800 Ruta nacional 6202 vía que conduce del municipio de Mutatá a Dabeiba.

Medios de Pago: Efectivo, transacción bancaria (tarjeta débito o crédito) y electrónico automático Colpass.
El peaje dispone de 4 carriles habilitados para la atención a los usuarios. 2 carriles habilitados para todos los medios de pago ( Efectivo, , 2 carriles exclusivos para pago electrónico automático Colpass con cualquier operador (FlyPass, FacilPass, Copiloto, GoPass, Vía Rápida y OpenPass, Tolis).

Peaje Fuemia

El peaje Fuemia, se encuentra ubicado en el PR 10+400 Ruta nacional 6203 Variante de Dabeiba.

Medios de Pago: Efectivo, transacción bancaria (tarjeta débito o crédito) y electrónico automático Colpass.
El peaje dispone de 2 carriles mixtos y dinámicos habilitados para la atención a los usuarios. para todos los medios de pago,incluido pago electrónico automático Colpass con cualquier operador (FlyPass, FacilPass, Copiloto, GoPass, Vía Rápida y OpenPass, Tolis).