LÍNEA DE EMERGENCIAS
310 555 3979
ATENCIÓN AL USUARIO
320 957 2539
Grúa
Se cuenta con cuatro (4) grúas pluma y cuatro (4) grúas plancha ubicadas a lo largo del corredor vial destinadas a prestar el servicio de retiro y traslado de vehículos pesados y livianos al área de servicio o parqueaderos más cercanos al lugar de la emergencia.
Carro taller
El Concesionario dispone de seis (6) carro taller distribuidos a lo largo del corredor vial, destinados a la prestación del servicio de señalización y atención mecánica de emergencia a los vehículos que lo requieran y se encuentren dentro del corredor concesionado.
Ambulancia
El Concesionario dispone de cinco (5) ambulancias TAM (Transporte Asistencial Medicalizado) para la atención prehospitalaria de los usuarios que puedan resultar afectados en siniestros viales dentro del corredor concesionado. Estas unidades cuentan con personal capacitado y equipos básicos para garantizar la atención oportuna mientras se traslada al paciente al centro médico más cercano.
Inspección vial
Se cuenta con vehículos propios para realizar inspección vial a lo largo del corredor vial con el fin de verificar las condiciones de seguridad y transitabilidad de la vía.
